MESAFELI SATIS SOZLESMESI
1.TARAFLAR
Is bu sozlesme asagidaki taraflar arasinda asagida belirtilen hukum ve sartlar cercevesinde imzalanmistir.
A. ALICI (Yukarida bilgileri bulunan aliciyi temsil etmektedir.)
B. SATICI (SAYGAN TASARIM & PATENT)
Is bu sozlesmeyi kabul etmekle ALICI, sozlesme konusu siparisi onayladigi takdirde siparis konusu bedeli ve varsa
kargo ucreti, vergi gibi belirtilen ek ucretleri odeme yukumlulugu altina girecegini ve bu konuda bilgilendirildigini
pesinen kabul eder.
2.TANIMLAR
Is bu sozlesmenin uygulanmasinda ve yorumlanmasinda asagida yazili terimler karsilarindaki yazili aklamalar ifade
edeceklerdir.
BAKAN: Gumruk ve Ticaret Bakanini,
BAKANLIK: Gumruk ve Ticaret Bakanligini,
KANUN: 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanunu,
YONETMELIK: Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligini (RG:27.11.2014/29188)
HIZMET: Bir ucret veya menfaat karsiliginda yapilan ya da yapilmasi taahhut edilen mal saglama disindaki her turlu
tuketici isleminin konusunu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsaminda tuketiciye mal sunan veya mal sunan adina veya hesabina
hareket eden sirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaclarla edinen, kullanan veya yararlanan gercek ya da
tuzel kisiyi,
SITE: SATICIya ait internet sitesini,
SIPARIS VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICIya ait internet sitesi uzerinden talep eden gercek ya da tuzel kisiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICIyi,
SOZLESME: SATICI ve ALICI arasinda akdedilen isbu sozlesmeyi,
MAL: Alisverise konu olan tasinir esyayi ifade eder.
3.KONU
Isbu Sozlesme, ALICInin, SATICIya ait internet sitesi uzerinden elektronik ortamda siparisini verdigi yukarida
nitelikleri ve satis fiyati belirtilen urunun satisi ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda
Kanun ve Mesafeli Sozlesmelere Dair Yonetmelik hukumleri geregince taraflarin hak ve ykmllklerini duzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satis fiyatidir. lan edilen fiyatlar ve vaatler guncelleme yapilana ve
degistirilene kadar gecerlidir. Sureli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen sure sonuna kadar gecerlidir.
4. SATICI BILGILERI
Saygan Tasarim & Patent
Sirinyali Mah. 1534 Sok. No:8/A Muratpasa Antalya
02423166003
[email protected]
5. SOZLESME KONUSU URUN/URUNLER BILGILERI
5.1 Malin /Urun/Urunlerin/ Hizmetin temel ozelliklerini (turu, miktari, marka/modeli, rengi, adedi) SATICIya ait
internet sitesinde yayinlanmaktadir. Satici tarafindan kampanya duzenlenmis ise ilgili urunun temel ozelliklerini
kampanya suresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar gecerlidir.
5.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satis fiyatidir. lan edilen fiyatlar ve vaatler guncelleme yapilana ve
degistirilene kadar gecerlidir. Sureli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen sure sonuna kadar gecerlidir.
5.3. Sozlesme konusu mal ya da hizmetin tum vergiler dahil satis fiyati yukarida gosterilmistir.
5.4. Urun sevkiyat masrafi olan kargo ucreti ALICI tarafindan odenecektir.
5.5. Fatura teslim : Fatura siparis teslimati sirasinda fatura adresine siparis ile birlikte teslim edilecektir.
6. GENEL HUKUMLER
6.1. ALICI, SATICIya ait internet sitesinde sozlesme konusu urunun temel nitelikleri, satis fiyati ve odeme sekli ile
teslimata iliskin on bilgileri okuyup, bilgi sahibi oldugunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdigini kabul, beyan
ve taahhut eder. ALICInin; On Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satis sozlesmesinin
kurulmasindan evvel, SATICI tarafindan ALICIya verilmesi gereken adresi, siparisi verilen urunlere ait temel
ozellikleri, urunlerin vergiler dahil fiyatini, odeme ve teslimat bilgilerini de dogru ve eksiksiz olarak edindigini kabul,
beyan ve taahhut eder.
6.2. Sozlesme konusu her bir urun, 30 gunluk yasal sureyi asmamak kaydi ile ALICInin yerlesim yeri uzakligina bagli
olarak internet sitesindeki on bilgiler kisminda belirtilen sure zarfinda ALICI veya ALICInin gosterdigi adresteki kisi
ve/veya kurulusa teslim edilir. Bu sure icinde urunun ALICIya teslim edilememesi durumunda, ALICInin sozlesmeyi
feshetme hakki saklidir.
6.3. SATICI, Sozlesme konusu urunu eksiksiz, sipariste belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri,
kullanim kilavuzlari isin geregi olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her turlu ayiptan ari olarak yasal mevzuat
gereklerine gre saglam, standartlara uygun bir sekilde isi dogruluk ve durustluk esaslari dahilinde ifa etmeyi,
hizmet kalitesini koruyup ykseltmeyi, isin ifasi sirasinda gerekli dikkat ve ozeni gostermeyi, ihtiyat ve ongoru ile
hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhut eder.
6.4. SATICI, Sozlesmeden dogan ifa yukumlulugunun suresi dolmadan ALICIyi bilgilendirmek ve acikca onayini
almak suretiyle esit kalite ve fiyatta farkli bir urun tedarik edebilir.
6.5. SATICI, Siparis konusu urun veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansizlasmasi halinde sozlesme konusu
yukumluluklerini yerine getiremezse, bu durumu, ogrendigi tarihten itibaren 3 gun icinde yazili olarak tuketiciye
bildirecegini, 14 gunluk sure icinde toplam bedeli ALICIya iade edecegini kabul, beyan ve taahhut eder.
6.6. ALICI, Sozleme konusu urunun teslimati icin isbu Sozlesmeyi elektronik ortamda teyit edecegini, herhangi bir
nedenle sozlesme konusu urun bedelinin odenmemesi ve/veya banka kayitlarinda iptal edilmesi halinde, SATICInin
sozlesme konusu urunu teslim yukumlulugun sona erecegini kabul, beyan ve taahhut eder.
6.7. ALICI, Sozlesme konusu urunun ALICI veya ALICInin gosterdigi adresteki kisi ve/veya kurulusa tesliminden
sonra ALICIya ait kredi kartinin yetkisiz kisilerce haksiz kullanilmasi sonucunda sozlesme konusu urun bedelinin
ilgili banka veya finans kurulusu tarafindan SATICIya odenmemesi halinde, ALICI Sozlesme konusu urunu 3 gun
icerisinde nakliye gideri SATICIya ait olacak sekilde SATICIya iade edecegini kabul, beyan ve taahhut eder.
6.8. SATICI, taraflarin iradesi disinda gelisen, onceden ongorulemeyen ve taraflarin borclarini yerine getirmesini
engelleyici ve/veya geciktirici hallerin olusmasi gibi mucbir sebepler halleri nedeni ile sozlesme konusu urunu
suresi icinde teslim edemez ise, durumu ALICIya bildirecegini kabul, beyan ve taahhut eder. ALICI da siparisin iptal
edilmesini, sozlesme konusu urunun varsa emsali ile degistirilmesini ve/veya teslimat suresinin engelleyici
durumun ortadan kalkmasina kadar ertelenmesini SATICIdan talep etme hakkini haizdir. ALICI tarafindan siparisin
iptal edilmesi halinde ALICInin nakit ile yaptg odemelerde, urun tutari 14 gun icinde kendisine nakden ve defaten
odenir. ALICInin kredi karti ile yaptigi odemelerde ise, urun tutari, siparisin ALICI tarafindan iptal edilmesinden
sonra 14 gun icerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafindan kredi kartina iade edilen tutarin banka
tarafindan ALICI hesabina yansitilmasina iliskin ortalama surecin 2 ile 3 haftayi bulabilecegini, bu tutarin bankaya
iadesinden sonra ALICInin hesaplarina yansimasi halinin tamamen banka islem sureci ile ilgili oldugundan, ALICI,
olasi gecikmeler iin SATICIyi sorumlu tutamayacagn kabul, beyan ve taahhut eder.
6.9. SATICININ, ALICI tarafindan siteye kayit formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafindan guncellenen
adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatlari ve diger iletisim bilgileri uzerinden mektup, e-posta, SMS,
telefon gorusmesi ve diger yollarla iletisim, pazarlama, bildirim ve diger amaclarla ALICIya ulasma hakki
bulunmaktadir. ALICI, isbu sozlesmeyi kabul etmekle SATICInin kendisine ynelik yukarida belirtilen iletisim
faaliyetlerinde bulunabilecegini kabul ve beyan etmektedir.
6.10. ALICI, sozlesme konusu mal/hizmeti teslim almadan once muayene edecek; ezik, kirik, ambalaji yirtilmis vb.
hasarli ve ayipli mal/hizmeti kargo sirketinden teslim almayacaktir. Teslim alinan mal/hizmetin hasarsiz ve saglam
oldugu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin ozenle korunmasi borcu, ALICIya aittir. Cayma hakki
kullanilacaksa mal/hizmet kullanilmamalidir. Fatura iade edilmelidir.
6.11. ALICI ile siparis esnasinda kullanilan kredi karti hamilinin ayni kisi olmamasi veya urunun ALICIya tesliminden
evvel, sipariste kullanilan kredi kartina iliskin guvenlik acigi tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi karti hamiline
iliskin kimlik ve iletisim bilgilerini, sipariste kullanilan kredi kartinin bir onceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin
bankasindan kredi kartinin kendisine ait olduguna iliskin yaziyi ibraz etmesini ALICIdan talep edebilir. ALICInin
talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar gececek surede siparis dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24
saat icerisinde karsilanmamasi halinde ise SATICI, siparisi iptal etme hakkini haizdir.
6.12. ALICI, SATICIya ait internet sitesine uye olurken verdigi kisisel ve diger sair bilgilerin gercege uygun oldugunu,
SATICInin bu bilgilerin gercege aykirilii nedeniyle ugrayacag tum zararlari, SATICInin ilk bildirimi uzerine derhal,
nakden ve defaten tazmin edecegini beyan ve taahhut eder.
6.13. ALICI, SATICIya ait internet sitesini kullanrken yasal mevzuat hukumlerine riayet etmeyi ve bunlari ihlal
etmemeyi bastan kabul ve taahhut eder. Aksi takdirde, dogacak tum hukuki ve cezai yukumlulukler tamamen ve
munhasiran ALICIyi baglayacaktir.
6.14. ALICI, SATICIya ait internet sitesini hicbir sekilde kamu duzenini bozucu, genel ahlaka aykr, baskalarini
rahatsiz ve taciz edici sekilde, yasalara aykiri bir amac icin, baskalarinin maddi ve manevi haklarina tecavuz edecek
sekilde kullanamaz. Ayrica, uye baskalarinin hizmetleri kullanmasini onleyici veya zorlastirici faaliyet (spam, virus,
truva ati, vb.) islemlerde bulunamaz.
6.15. SATICIya ait internet sitesinin uzerinden, SATICInin kendi kontrolunde olmayan ve/veya baskaca 3. kisilerin
sahip oldugu ve/veya islettigi baska web sitelerine ve/veya baska iceriklere link verilebilir. Bu linkler ALICIya
yonlenme kolayligi saglamak amaciyla konmus olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi isleten kisiyi
desteklememekte ve Link verilen web sitesinin icerdigi bilgilere yonelik herhangi bir garanti niteligi tasimamaktadir.
6.16. Isbu sozlesme icerisinde sayilan maddelerden bir ya da birkacini ihlal eden uye isbu ihlal nedeniyle cezai ve
hukuki olarak sahsen sorumlu olup, SATICIyi bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuclarindan ari tutacaktir. Ayrica; isbu
ihlal nedeniyle, olayin hukuk alanina intikal ettirilmesi halinde, SATICInin uyeye karsi uyelik szlesmesine
uyulmamasindan dolayi tazminat talebinde bulunma hakki saklidir.
7. CAYMA HAKKI
7.1. ALICI; mesafeli sozlesmenin mal satisina iliskin olmasi durumunda, urunun kendisine veya gosterdigi adresteki
kisi/kurulusa teslim tarihinden itibaren 14 (on dort) gun icerisinde, SATICIya bildirmek sartiyla hicbir hukuki ve
cezai sorumluluk ustlenmeksizin ve hicbir gerekce gostermeksizin mali reddederek sozlesmeden cayma hakkini
kullanabilir. Hizmet sunumuna iliskin mesafeli sozlesmelerde ise, bu sure sozlesmenin imzalandigi tarihten
itibaren baslar. Cayma hakki suresi sona ermeden once, tuketicinin onayi ile hizmetin ifasina baslanan hizmet
sozlesmelerinde cayma hakki kullanilamaz. Cayma hakkinin kullanimindan kaynaklanan masraflar SATICI ya aittir.
ALICI, is bu sozlesmeyi kabul etmekle, cayma hakki konusunda bilgilendirildigini pesinen kabul eder.
7.2. Cayma hakkinin kullanilmasi iin 14 (on dort) gunluk sure icinde SATICIya iadeli taahhutlu posta, faks veya e
posta ile yazili bildirimde bulunulmasi ve urunun isbu sozlesmede duzenlenen “Cayma Hakki Kullanilamayacak
Urunler” hukumleri cercevesinde kullanilmamis olmasi sarttir. Bu hakkin kullanilmasi halinde,
a) 3. kisiye veya ALICI ya teslim edilen urunun faturasi, (iade edilmek istenen urunun faturasi kurumsal ise, iade
ederken kurumun duzenlemis oldugu iade faturasi ile birlikte gonderilmesi gerekmektedir. Faturasi kurumlar
adina duzenlenen siparis iadeleri IADE FATURASI kesilmedigi takdirde tamamlanamayacaktir.)
b) Iade formu,
c) Iade edilecek urunlerin kutusu, ambalaji, varsa standart aksesuarlari ile birlikte eksiksiz ve hasarsiz olarak teslim
edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulasmasindan itibaren en gec 10 gunluk sure icerisinde toplam bedeli ve
ALICIyi borc altina sokan belgeleri ALICIya iade etmek ve 20 gunluk sure icerisinde mali iade almakla yukumludur.
e) ALICInin kusurundan kaynaklanan bir nedenle malin degerinde bir azalma olursa veya iade imkansizlasirsa ALICI
kusuru oraninda SATICInin zararlarini tazmin etmekle yukumludur. Ancak cayma hakki suresi icinde malin veya
urunun usulune uygun kullanilmasi sebebiyle meydana gelen degisiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu degildir.
f) Cayma hakkinin kullanilmasi nedeniyle SATICI tarafindan duzenlenen kampanya limit tutarinin altna dusulmesi
halinde kampanya kapsaminda faydalanilan indirim miktari iptal edilir.
8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK URUNLER
ALICInin istegi veya ackca kisisel ihtiyaclari dogrultusunda hazirlanan ve geri gonderilmeye musait olmayan, ic
giyim alt parcalari, mayo ve bikini altlari, makyaj malzemeleri, tek kullanimlik urunler, cabuk bozulma tehlikesi olan
veya son kullanma tarihi gecme ihtimali olan mallar, ALICIya teslim edilmesinin ardindan ALICI tarafindan ambalaji
acildigi takdirde iade edilmesi saglik ve hijyen acisindan uygun olmayan urunler, teslim edildikten sonra baska
urunlerle karisan ve dogasi geregi ayristirilmasi mumkun olmayan urunler, Abonelik sozlesmesi kapsaminda
saglananlar disinda, gazete ve dergi gibi sureli yaynlara iliskin mallar, Elektronik ortamda aninda ifa edilen
hizmetler veya tuketiciye aninda teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya goruntu kayitlarinin, kitap, dijital
icerik, yazilim programlarinin, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarinin, bilgisayar sarf malzemelerinin,
ambalajinin ALICI tarafindan acilmis olmasi halinde iadesi Yonetmelik geregi mumkun degildir. Ayrica Cayma hakki
suresi sona ermeden once, tuketicinin onayi ile ifasina baslanan hizmetlere iliskin cayma hakkinin kullanilmasi da
Yonetmelik geregi mumkun degildir. Kozmetik ve kisisel bakim urunleri, ic giyim urunleri, mayo, bikini, kitap,
kopyalanabilir yazilim ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kirtasiye sarf malzemeleri (toner, kartus, serit
vb.) iade edilebilmesi icin ambalajlarinin acilmamis, denenmemis, bozulmamis ve kullanilmamis olmalari gerekir.
9. TEMERRUT HALI VE HUKUKI SONUCLARI
ALICI, odeme islemlerini kredi karti ile yaptigi durumda temerrude dustugu takdirde, kart sahibi banka ile
arasindaki kredi karti sozlesmesi cercevesinde faiz odeyecegini ve bankaya karsi sorumlu olacagini kabul, beyan ve
taahhut eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara basvurabilir; dogacak masraflari ve vekalet ucretini ALICIdan
talep edebilir ve her kosulda ALICInin borcundan dolayi temerrude dusmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli
ifasindan dolayi SATICInin ugradigi zarar ve ziyanini odeyecegini kabul, beyan ve taahhut eder.
10. YETKILI MAHKEME
Isbu sozlesmeden dogan uyusmazliklarda sikayet ve itirazlar, asagidaki kanunda belirtilen parasal sinirlar
dahilinde tuketicinin yerlesim yerinin bulundugu veya tuketici isleminin yapildigi yerdeki tuketici sorunlari hakem
heyetine veya tuketici mahkemesine yapilacaktir. Parasal sinira iliskin bilgiler asagidadir: 28/05/2014 tarihinden
itibaren gecerli olmak uzere:
a) 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanunun 68. Maddesi geregi degeri 2.000,00 (ikibin) TLnin altinda
olan uyusmazliklarda ilce tuketici hakem heyetlerine,
b) Degeri 3.000,00(ucbin)TL nin altinda bulunan uyusmazliklarda il tuketici hakem heyetlerine,
c) Buyuksehir statusunde bulunan illerde ise degeri 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00(ucbin)TL arasindaki
uyusmazliklarda il tuketici hakem heyetlerine basvuru yapilmaktadir. Isbu Sozlesme ticari amaclarla yapilmaktadir.
11. YURURLUK
ALICI, Site uzerinden verdigi siparise ait odemeyi gerceklestirdiginde isbu sozlesmenin tum sartlarini kabul etmis
sayilir. SATICI, siparisin gerceklesmesi oncesinde isbu sozlesmenin sitede ALICI tarafindan okunup kabul edildigine
dair onay alacak sekilde gerekli yazilimsal duzenlemeleri yapmakla yukumludur.